通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（)区域。

A.礼品

B.饼干

C.机油

D.酒

A.顾客心情

B.员工心情

C.便利店卫生

D.便利店销售额

A.顾客本人

B.便利店

C.不需要承担

D.便利店和顾客共同

A.收银台服务区

B.快餐台服务区

C.冰箱陈列区

D.润滑油区域

A.收入情况

B.陈列情况

C.装修情况

D.岗位职责情况

A.和油品销售相关

B.顾客一般以冲动性消费为主

C.顾客主要是司机和乘客

D.提供的商品品种和社会便利店一样

A.企业估计的销售额

B.企业需求的极限

C.企业通过努力可以控制的市场机会

D.特定地理区域内顾客可能购买产品的总量

A.5类

B.6类

C.7类

D.8类