题目
第3题
A.客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细
B.客户信息—查询—账户—对私—账户信息
C.客户信息—账户维护—个人账户—信息修改
D.客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改
第4题
A.抬头选择其它后用户可以根据客户编码或组织机构代码连接CIF系统查询客户名称并作为发票抬头
B.抬头内容输入框默认可编辑,客户名称查询出结果之后不可编辑
C.抬头类型选择为其它后清单打印限制不允许浏览清单详细信息
D.若审批不通过,用户需要点击作废按钮执行放弃操作后,才能在保批单增值税开具页面重新开具发票
第5题
A.退费后现金账本自动减少200元,直接在账务发票打印即可
B.将1000元缴费返销后重新缴纳800元,并账务发票打印
C.无法打印,建议引导客户打印月结发票
第7题
A.个人客户改名经公安机关批准并持改名后的新身份证申请修改客户名称。
B.机构客户更名经工商局批准并持工商局的批准文件申请修改客户名称。
C.营业部有确切证据证明柜员输入客户名称时出错。
D.密码信封有误,客户本人到营业部办理正式开户手续要求修改客户名。
第9题
A.首次打印
B.回单补打
C.回单补制
D.回单状态修改
第10题
A.客户在纸质合同签名过于随意,可让客户在已签名字旁再重新正楷签署即可
B.合同签名后,指印必须按在名字上
C.承租人签字不方便,可以让承租人在旁,令其直系亲属代签
D.放款环节,合同签署错误被风控驳回并要求重签,重新打印让客户签署即可
第11题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
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