医务人员在与患者交谈沟通时，应文明礼貌、语言亲切（）

对初次来院急诊的患者，医务人员在接诊时要用和蔼的语言，多向患者解释，使患者感到亲切，消除患者的恐惧感，并迅速分诊，让患者及时治疗。（)

化妆师与顾客交谈时，要注意使用规范语言，称呼要得当。（)

在实际沟通过程中，当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往会更相信语言信息。（)

理财师在与客户交谈时，如果使用了“保证”、“肯定”等承诺性语言，在以后的合作中同样具有法律效力。（)

有声的语言通常用于与外界沟通，无声的语言通常用于与自我沟通（)

医疗机构在诊治新型冠状病毒感染的肺炎过程中，隔离病区的医务人员和患者通道应分开，医务人员通道应设置缓冲区（)

医疗服务应以满足患者需求或患者的问题为导向，要给予相应的医疗措施和必要的沟通，所以，医务人员间的密切配合与良好沟通也是提高诊疗质量的有效途径。（)

交谈的核心是语言。（)

当买家光顾你店铺，询问产品信息时，卖家要亲切、自然并表示出你的热情，尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。（)

尽量不与老年人交谈是符合与老年人交谈时的交谈方式。（)