更多“禁止出现与游客交流时完全不注视客户,或注视游客面部以下部位。禁止与游客接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()”相关的问题
第1题
与游客交流时正确的眼神应该是()
A.A.瞟视
B.B.白眼
C.C.游离
D.D.关注游客,大方真诚
点击查看答案
第2题
导游与游客初次接触时,其礼仪形象会给游客留下深刻印象,并对随后的旅游活动会产生影响。()
点击查看答案
第3题
游客在旅途中出现晕车症状时,导游可将自己的晕车药赠与游客服用。()
点击查看答案
第4题
与人交流时,保持面部微笑,目光落在对方鼻间,或者注视对方双眼,与不喜欢的人交流可以斜视和心不在焉()
点击查看答案
第5题
游客在高原地区出现感冒症状,导游可建议游客通过洗热水澡等方式舒缓不适。()
点击查看答案
第6题
在与客户交流的过程中应注视客户,不可东张西望。()
点击查看答案
第7题
在咨询过程中,双方的视线接触的一般特点是()。
A.出现沉默时双方都会更多地注视对方
B.讲者比听者更多注视对方
C.讲者比听者更少注视对方
D.出现沉默时双方都会更少注视对方
点击查看答案
第8题
在指引游客进入项目时,保持站姿位于游客侧面,指引游客经由正确通道进入()
点击查看答案
第9题
当出现以下情况时,应及时更换口罩:呼吸阻抗明显增加时口罩与面部无法密合时口罩受污染(如染有血渍或飞沫等异物时)曾使用于个例病房或病患接触()
点击查看答案
第10题
游客若住在饭店高层遇到地震时,导游应告知游客躲到卫生间内。()
点击查看答案