《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时，不能使用药箱内的药品和器械。（)

上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。（)

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：每趟旅客列车应有2名工作人员具备红十字救护员资格。（)

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。 （)

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时，列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。（)

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号)规定：配备的药品包装盒上有OTC标识的，该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。 （)

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号)规定：集便式厕所库内相关保洁作业应在停止车厢供电、供风前完成。（)

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，生产用车辆包括（)等。

《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，高铁车站厕所应有、（)。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕240号规定：对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的，音视频内容保存期限一般应不少于360天。（)

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。（)