题目
A.发电工单
B.退出
C.发电回单
D.巡检工单
第1题
A.接单
B.上站判断
C.到站签到
D.以上都有
第2题
A.待接单
B.已处理
C.待回单
D.正在处理
第3题
A.20分钟
B.60分钟
C.1小时
D.2小时
第4题
A.资源报表
B.告警报表
C.工单报表
D.以上都是
第5题
A.运维监控系统APP使用率
B.空调故障率
C.工单处理及时率
D.工单平均处理时长
第6题
A.查询
B.批量派单
C.强制终止
第7题
A.客响支撑平台
B.问题管理
C.工单监控
D.运维事业部管理平台
第8题
第9题
A.自动派单
B.逐级派单
C.直派一线
D.人工派单
第10题
A.EOMS集客投诉工单
B.OPS故障工单
C.集中调度工单
D.EOMS故障工单
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