更多“忙时定义:20分钟时段接通率低于92%,且客户放弃通话数大于10通时段。()”相关的问题
第1题
忙时测试是指当前网络状况下在话务最繁忙时段进行的测试。()
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第2题
接通率低于90%,不排队,按一级影响措施处理。()
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第3题
搜索推广中,“投放时段”的最小单位是小时。客户要求每天20:00点后到早上8:00点前不上线推广,则推广时段“8:00”对应列显示状态设置为灰色。()
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第4题
在通话时,身旁有人打闹说脏话,导致客户听到,这个自己是没有责任的。()
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第5题
营业厅忙时定义为,客户单台席排队单列排队人数超以下哪一个选项的人数即为忙时?()
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第6题
半速率话务占比=忙时话务总量/忙时半速率吸收话务量。()
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第7题
蓄电池组单个电池电压超范围只数大于整组的20%,缺陷性质为一般。()
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第8题
劣化小区考察时段为20:00-21:00。()
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第9题
开通11808闲时包月业务的用户交纳一定的包月费用,在指定时段可享受包月本地或长途通话的业务。()
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第10题
定义报表公式时,既能从科目取数,也能从核算项目取数。()
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