客户服务联动处置的主要载体为（)

A.开通工单

B.投诉工单

C.收费工单

D.维护工单

A.业务咨询

B.故障申告(云单产品)

C.技术支持

D.跨域备案

E.投诉建议及VIP客户专属服务

A.A.管家专家

B.B.合伙人

C.C.管理中心总经理

D.D.决策委员会委员

A.抢修工单

B.咨询工单

C.基础数据校核工单

D.投诉工单

A.A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B.B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C.C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D.D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

A.超时工单

B.重复工单

C.易引发舆情的重点投诉客户工单

D.有升级投诉风险的重点投诉客户工单

A.正常期建议客户耐心等待，客户接受即可关单--日志留言关单

B.正常期建议客户耐心等待，客户接受即可关单--短信关单

C.超期跟进到客户收到款项--日志留言关单

D.超期跟进到客户收到款项--短信关单

A.总分行联动的收单风险交易监控、核查、处置机制

B.各分行集中监控、处置收单风险商户机制

C.总行专职监控、核查、处置管理机制

D.各分行定期与不定期相结合实地调查、处置机制