销户办理后立即进入3个月（90天)“营业预销”状态，号码立即不能使用，期间的语音提示为“停机”。（)

客户在营业厅办理预销户时，号码状态为“营业预销户”，而客户欠费后仍未缴费，出现的号码状态为“账务预销户”。如客户当月处于账务预销状态，则当月套餐费或最低消费就不再收取。（)

沃+副卡协议期为12个月，协议期间不能停机、销户，协议期结束后可以销户（)

对欠费停机后3个月仍不交纳所欠费用的客户做销户处理。（)

主动销户业务生效时间为立即生效;客户主动销户后，其余额的转账生效时间为立即到账。（)

在全国语音亲情网业务汇总，当主号码解散亲情网后，成员间国内语音互拨免费立即失效。（)

BOSS系统中显示为账务销户的号码，如果该号码没有被其他人使用，缴清欠费后，凭本人有效证件至自办营业厅办理复机即可恢复使用。（)

吉祥号码可以办理报停业务，且在停机保号期间不会产生最低消费。（)

预销户及挽留业务流程中，对于到期未续卡不可以直接办理销户，需办理续卡后方可销户。（)

记账账户状态是指个人存款账户的客户账号状态，包括正常、预开户、待激活、抹账、销户和销卡等状态。（)

客户办理停机后，则积分账户冻结，客户不能使用积分业务。（）