题目
第4题
A.客户在网点申请维护账户密码时,应填写“密码申请书”
B.客户在网点申请维护账户密码时,应填写“业务申请书”
C.加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县(市)内任一联网网点办理
D.加办密码由客户凭存折/单在县(市)内任一联网网点办理
第6题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在省内任一网点柜面办理
B.密码解锁定不允许代办
C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确,应为客户办理密码挂失业务
第7题
客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A.全国
B.省内
C.地市
D.县市
第8题
A.系统对客户预留的密码应加密保存,密码的传递、存储在系统内任何时候都不得以明文方式出现
B.因客户本人原因泄漏率码,在办理密码挂失后,造人冒领的,邮政储蓄机构不负有责任
C.未设置密码的账户,存款和密码加力业务只能在开户网点办理
D.办理密码解锁定时,需客户本人持有效实名证件和凭正确密码在全国任网点柜面办理,允许代办
第9题
A.有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B.未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C.无密户办理查询时,客户可持存款凭证,出示本人有效实名证件办理
D.未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
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