题目
A.地址问题
B.物流未更新
C.物流退回
D.妥投未收到
第1题
A.客户反馈包裹未收到
B.收到的包裹外包装破损,产品有破损
C.双面单
D.客户想改地址
第2题
A.区域物流
B.消费者物流
C.邮政物流
D.宏观物流
第3题
第4题
A.代客结算业务
B.融通仓业务
C.物流保障业务
D.质押监管业务
第5题
A.物流信息跟踪问题
B.包裹损毁、丢失问题
C.地址错误问题
D.商品质量问题
第6题
A.供应物流
B.生产物流
C.逆向物流
D.企业物流
第7题
B.宏观物流
C.销售物流
D.微观物流
第8题
A.顾客在微博上投诉在我司买到假货并@官博以及工商等机关
B.物流送错商品导致顾客到店要求退货
C.被当地媒体曝光的客诉事件
D.公司股东通过邮箱向集团高管投诉
第9题
B.第三方物流
C.回收物流
D.国内物流
第10题
D.废弃物物流
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