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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。

A.生产日期

B.启用日期

C.生产单位

D.使用单位

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A.生产单位

B.生产日期

C.到期日期

D.保质期

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第2题

《非空调列车服务质量规范》规定:垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合(),印有使用单位标志.

A.行业标准

B.环保标准

C.国家标准

D.卫生标准

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾()。

A.领导

B.孕妇

C.残疾人

D.重点旅客

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。

A.热水瓶

B.一次性纸杯

C.耳塞

D.托盘

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A.蝇

B.蚊

C.鼠

D.蟑螂

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

A.列车长

B.车站

C.公安机关

D.铁路法院

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。

A.锐器

B.易碎品

C.杆状物品

D.重物

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。

A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

A.简单英语

B.英语

C.外语

D.方言

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照列车广播可能使用的语言包括()。

A.普通话

B.少数民族语言

C.粤语

D.英语

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