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[单选题]

线缆以及公务电话的安装，其安装步骤是()。

A.先尾纤、再电缆、最后公务电话

B.先公务电话、再电缆、最后尾纤

C.先公务电话、再尾纤、最后电缆

D.先电缆、再尾纤、最后公务电话

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第1题

利用B2字节开通公务电话，则（)。

A.只能够在再生器通公务电话

B.只能够在终端设备处通公务电话

C.即可在再生器，又可在终端设备通公务电话

D.单独的B2字节不能够开通公务电话

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第2题

导致公务电话故障的原因可能是（)。

A.电话振铃开关设置不当

B.公务电话拨号方式设置不当

C.发生通道保护倒换

D.发生复用段保护倒换

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第3题

ZXWMM900、ZXMPM800系统的公务电话由（)板处理，ZXWM-32（V1.1)的公务电话由OW板处理。

A.OHP

B.NCPF

C.ASPF

D.OA

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第4题

公务电话系统网管使用哪个系统的通道？（)

A.公务

B.交换

C.传输

D.光纤

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第5题

车辆段行车指挥通讯设备以专用调度电话及（)为主，公务电话为辅。

A.无线调度电台

B.无线调度电话

C.有线调度电台

D.有线调度电话

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第6题

公务电话无须强调保密，应强调说话声音清晰，语调平和。（)
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第7题

突发事件情况报告均采用先电话报告，再书面报告的形式。（)
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第8题

下列关于接完电话后叙述不合理的是（)。

A.被访者先挂断电话

B.年长者先挂断电话

C.上级先挂断电话

D.男士先挂断电话

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第9题

《供电服务规范》规定，在任何情况下均须等客户先挂断电话后再挂断电话。（）
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第10题

一般情况下，拨打公务电话尽量不要选择（）

A.上班期间

B.午饭前

C.午休时间

D.午休后

E.临近下班

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