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[多选题]

关于智家集约终端的型号,下面说法正确的是()

A.智家集约路由器共有3个集约型号,分别为:华为Q2Pro(一母一子)、腾达MW6(两只装)/单只装、中兴E8820 V3(2网口)

B.MESH路由器/子母路由器有1个集约型号,分别是:中兴E8820 V3(2网口)

C.摄像头分为TP-IPC42A室内摄像头和赛达SD-IPC5085-IR-F室外摄像头

D.智能音箱为百度的小度在家1C(WIFI版)

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第1题

关于智家礼包的销串要求,下面哪个说法正确()

A.只对路由器进行销串

B.对所有礼包内的终端进行销串,但不需要对应相关产品销串

C.对所有礼包内的终端进行销串,且需要对应相关产品销串

D.只对摄像头进行销串

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第2题

分期包装的产品不含哪些()

A.品牌国行手机

B.集约终端

C.自行包装的泛智能家电

D.指定儿童手表及智家集约终端

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第3题

2022年第一季度将所有集团公司天翼终端产品库2021年以来入库的所有5G手机以及所有集团公司智家平台接入所有泛智能终端设备,全部纳入()机型

A.首月全省集约终端

B.首季度全省集约终端

C.首季度全国集约终端

D.首季度全省终端

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第4题

续约路径及规则:(1)优先解决用户手机升级的需求,主推()礼包,用户继续享受购机直降;续约政策:用户使用129/169/199,可享受每月返翼支付红包30/40/40,按照()/()期参加橙分期购机直降;(2)主推终端:vivoY53S,OPPOA55,()等集约终端

A.橙分期;24期/36期;麦芒10SE

B.智家礼包;24期/36期;麦芒10SE

C.橙分期;24期/36期;vivoY55

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第5题

下面关于各渠道个人银行存款账户挂失业务办理路径的说法正确的是()

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行(手持终端)

B.客户服务-个人账户-挂失路径(手持终端)

C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行(柜面)

D.个人业务-账户管理-借记卡挂失补卡(智易通)

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第6题

智家工程师在进行客户服务时,关于上门服务纪律,下面说法错误的是:()

A.不准擅自中断客户通信

B.不准虚假报竣

C.可以私自为客户加装通信设备

D.不准接收客户礼物

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第7题

下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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第8题

以下关于智家组网定义描述正确的是()

A.提供标准化网络测评、组网方案设计、综合布线、终端适配、业务匹配、信息点设置等个性服务

B.提供标准化网络测评、综合布线、终端适配、业务匹配、装移机等个性化服务

C.提供单转融、组网方案设计、终端适配、业务匹配、补卡、故障处理等个性化服务

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第9题

Vivo手机集团集约终端是哪个型号,配置()

A.Y53.6+128G

B.Y53S,6+128G

C.Y53S,8+128G

D.Y52S,6+128G

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第10题

专家集约座席工作职责,装维人员培训赋能:负责面向智家工程师的培训赋能,包括服务规范、家庭DICT设计和施工能力、常见故障处理能力提升等内容()
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第11题

对于模拟点击的测试方式,下面说法正确的是()。

A.可以测试任何app

B.通过匹配特征点的一种测试方式

C.不受手机终端和系统约束的一种测试方式

D.只能在特定型号的终端和系统上进行的测试

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