从供应商的供应商到客户的客户所组成的网络就是供应链，它包括获取原材料、进行产品生产和将产品送到客户的全过程。（)

A.供应商到分销商

B.供应商到商家

C.商家到客户

D.供应商到客户

A.客户准时的付款

B.客户的信任，并被允许共享客户自身的销售和生产信息

C.客户在谈判过程中的妥协，让步

D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度

E.客户对供应商善意的建议

A.物流

B.配送系统

C.物联网

D.供应链

A.复杂控制

B.集成管理

C.动态追踪

D.系统化处理

A.只有确定前提，才能判断谁是客户，谁是供应商

B.企业内部，按照服务供应链，财务部是供应商，销售部是客户

C.内部客户是按照内部供应链次序形成的

D.企业内部，按照服务供应链，财务部是客户，销售部是供应商

A.产品开发和产品商业化、回收管理

B.客户服务管理、订单管理

C.生产流程管理、供应商关系管理

D.客户关系管理、需求管理

A.低成本领先

B.产品差异化

C.关注细分市场

D.加强与客户和供应商的亲密关系

A.ERP企业资源计划系统

B.EDI采购与招投标系统

C.EOS客户询价和订单处理系统

D.在线产品展示系统

E.客户和供应商信息反馈系统