题目
A.客户满意度测评
B.客户忠诚度测评
C.客户响应度测评
D.客户流失测评
第2题
A.回忆测试
B.识别测试
C.实验室测试
D.组合测试
第4题
A.产品价格
B.关系信任
C.客户价值
D.产品性能
第6题
A.三分钟能否看懂店铺卖什么
B.首页前三屏能否吸引客户
C.能否抓住客户痛点
D.是否可以在页面内找到想要购买的商品
E.是否明示价格运费
第8题
A.首因效应
B.近因效应
C.暗示效应
D.晕轮效应
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