题目
第1题
第2题
A.可以凭记忆派件
B.快件派送前,业务员先识别快件派送地址
C.快件派送前,若代收款金额较大,需提前通知客户,告知应付金额
第3题
第4题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第5题
第6题
A.14点签收率、22点签收率
B.14点签收率、20点签收率、24点签收率
C.15点签收率、20点签收率、22点签收率
D.15点签收率、20点签收率、24点签收率
第7题
第8题
第9题
第10题
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