若心意通卡协商还款工单回复内容是“如若客户同意将x月账单欠款中的xx元息费归还，则拟同意客户将4月账单欠款中的xx元本金作x期分期还款，分期期间费率按照万2/天收取，具体每月还款金额以我行提示为准。”针对该回复内容，若客户接受还款方案，则需引导客户按要求将对应息费还至心意通卡后再致电申请登记处理分期事宜。()此题为判断题(对，错)。

A.未经客户同意私自开通业务、未经客户同意变更套餐的行为

B.产品设计不合理，优惠到期未提醒间接转收费

C.工信部、集团公司转办的不明扣费投诉

D.未经客户同意变更业务的行为

A.B2B支付

B.电子账单支付

C. B2C支付

D.基金直销

A.开票申请单

B.费用确认单

C.应收对账单

D.发票

A.普通客户对账单

B.余额对账单

C.明细对账单

D.大客户对账单

A.客户还清当前欠款，则带走所有贷款余额

B.带走金额描述的是回收本金的变化

C.客户还款部分欠款金额，带走金额为0

D.客户结清全部欠款，则带走所有贷款余额