各站、段受检单位应主动接受并积极配合客运监察工作，不得（)监督检查。

A.查阅有关单位的有关文件、案卷、记录、票据等资料

B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人，给予批评，限期改进，建议处罚

C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为

D.要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合

A.监督检查站车秩字、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。

B.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。

C.监督检查相关单位旅客投诉等客运服务质量问题的处理。

D.要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。

A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。

B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。

C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。

D.要求各受检单位为开展客运服务!监督监察工作提1供必要工作条件支持和工作配合

A.返回

B.反馈

C.告知

D.通知

A.乘车证

B.有关证件

C.乘车证和有关证件

D.身份证件

A.报班时，驾驶员应持《安检合格通知单》和相关证件到调度室进行报班。

B.出站前，驾驶员应积极、主动接受安全驾驶教育。

C.车辆出站时，驾驶员应主动配合检查人员对车上实际载客人数、行包数量、车辆技术等情况的检查核。

D.一旦发生车辆脱班、误班、站内其他紧急情况或意外情况，驾驶员应及时告知乘客并自行处理。

A.客运部

B.安监室

C.铁路公安机关

D.公安机关