在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是a

A.理顺组织管理体制

B.建立高效的项目团队

C.解决跨部门合作

D.明确项目经理的角色和权限

E.企业业务流程的重组

A.三点估算法

B.自下而上估算

C.参数估算

D.类比估算

A.让双方项目的项目发起人将项目提交到上层管理者去解决

B.让双方项目的项目发起人会谈，确定是否可以以及如何使项目能够共同进行

C.双方项目的项目经理会谈，确定是否存在一个双方都能接受的解决方案

D.双方项目的项目经理会谈，有资历的项目经理将决定项目如何进行

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确

B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型

C、只要可能冲突要尽量避免

D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求

A.矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确

B.冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/PM进度表，合同管理程序以及合同类型

C.只要可能就应该避免

D.强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令

A.项目的发起人

B. 项目的客户

C. 项目经理

D. 项目利益相关者

A.项目的发起人

B.项目的客户

C.项目经理

D.项目利益相关者

A.项目的业主

B.项目经理

C.项目的客户

D.项目的实施组织

A.项目业主

B.项目用户

C.项目经理

D.实施组织