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[单选题]

地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括 ()。

A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间

B.与旅游车司机商定出发时间

C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点

D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

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第1题

为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。

A.核实、确认交通票据

B.办理退房手续

C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间

D.协助饭店结清跟游客有关的帐目

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第2题

地陪熟悉旅游团队信息不包括以下()。

A.旅游团名称

B.旅游团种类

C.旅游团等级

D.组团社标志

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第3题

全陪在与地陪核对商定日程时,做法错误的是()。

A.全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致

B.全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性

C.活动日程的安排一般应以组团社的接待计划

D.如果发现双方日程安排有出入,全陪有权予以更改

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第4题

在商定日程时,旅游团会提出修改意见或增加新的旅游项目,地陪要在“合理而可能”的情况下尽量满足其要求。()
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第5题

地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下不属于领取内容的是()。

A.旅游合同

B.旅游团名单

C.住宿结算单

D.旅游服务质量反馈表

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第6题

《旅游列车开行管理办法》规定,旅游列车除经批准的中途折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。()
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第7题

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。()
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第8题

在为入境旅游团队送站时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。()
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第9题

入出境旅游中,领队是旅游客源地组团旅行社的代表,全陪是旅游目的地组团旅行社的代表,地陪是旅游目的地接待旅行社的代表。()
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第10题

导游服务集体的任务是实施旅游接待计划,为旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面服务;保证团队旅游活动的顺利进行。()
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第11题

核对商定日程时,对方提出较小的修改意见,对于这种要求地陪一般应予以婉言拒绝。()
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