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[单选题]

作为承保地,面对出险地处理案件态度不积极,且多次沟通无果的情况时会如何应对()

A.定期催促出险地处理

B.请省公司通赔岗老师协助沟通

C.此案件调回本地处理

D.将该出险地记入黑名单

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更多“作为承保地,面对出险地处理案件态度不积极,且多次沟通无果的情况时会如何应对()”相关的问题

第1题

万元以下案件,由()完成赔案处理

A.承保地

B.理赔地

C.出险地收集资料转办承保地

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第2题

某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务

C.对顾客进行批评教育

D.不理睬顾客

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第3题

地下管道交叉处理应满足管道间最小净距地要求,且按()地原则处理。

A.有压管道避让无压管道

B.无压管道避让有压管道

C.支管道避让干线管道

D.小口径管道避让大口径管道

E.大口径管道避让小口径管道

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第4题

内容管理不涉及漫游地/非漫游地,即A省用户,到达B省后,可否使用某内容,取决于该内容是否与漫游地业务/产品关联。()
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第5题

财产基本险、财产综合险项下,对于固定资产全部损失的赔偿,在保险金额等于或高于出险时的重置价值时,其赔偿金额以()。

A.不超过出险时的重置价值为限

B.不超过出险时的账面原值为限

C.不超过出险时的账面余额为限

D.不超过被保险人的自行估价为限

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第6题

为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期地采用公司网页()及会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息。

A.邮件

B.公告板

C.华天报

D.电话

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第7题

作为一个完整有效的沟通过程来说,信息接收方及时回应对方的作用有哪些?()

A.澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真

B.使传递的信息更准确

C.加深对该信息的印象

D.使双方能够准确地、无歧义地沟通

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第8题

对于一些原保险合同,无论被保险人题出险,保险人都需要支付给被保险人相应的款项。在现行的准则下,如何处理具有上述性质的保险业务()

A.已经剔除

B.尚未剔除

C.有条件剔除

D.有条件选择

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第9题

对于一些原保险合同,无论被保险人是否出险,保险人都需要支付给被保险人相应的款项。在现行的准则下,如何处理具有上述性质的保险业务()

A.已经剔除

B.尚未剔除

C.有条件剔除

D.有条件选择

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第10题

在客户服务过程中,客服员把握沟通原则很重要,()原则是不可取的。

A.平等沟通

B.积极倾听

C.情绪激动

D.积极处理

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