题目
A.公正平等
B.社交礼仪
C.白金法则
D.黄金法则
第1题
A.最高准则
B.白金法则
C.黄金法则
D.最终归宿
第2题
A.宽容交往对象
B.了解交往对象
C.平等对待交往对象
D.保护交往对象的自我价值
第3题
A.服务礼仪标准
B.服务用语标准
C.环境标准
D.产品标准
第4题
A.三A法则
B.黄金法则
C.PAC规则
D.大中小规则
第5题
A.A.黄金法则
B.B.80/20法则
C.C.九宫格法则
D.D.长尾法则
第6题
第7题
A.人不犯我我不犯人
B.不卑不亢
C.以德报怨
D.礼尚往来
第8题
A.领先法则
B.差别法则
C.关系法则
D.对抗法则
第9题
A.A.宽容自律
B.B.人际交往
C.C.信守承诺
D.D.社交礼仪
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