与（）打电话，一般谁先拨叫对方就由谁先挂断

A.打入方先挂断

B.等对方先挂断

C.谁先挂断都无所谓

D.接听方先挂断

A.给客户打电话，客户先挂线

B.给长辈打电话，长辈先挂线

C.给女士打电话，女士先挂线

D.给同事打电话，对方先挂线

A.结束通话时，别忘记说“再见”

B.保持应有的礼貌

C.与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话

D.在与客户的电话沟通中，让客户先挂电话

E.谁先挂电话无所谓

A.实习生

B.主管护师

C.主任护师

D.护师

A.A.谁先开始计算，谁就会获得记账权

B.B.谁验证，谁获得记账权

C.C.谁打时间戳，谁获得记账权

D.D.谁先获得正确答案，谁就会获得记账权

A.1900美元

B.2000美元

C.3000美元

A.毛泰之

B.张仲景

C.黄帝

D.岐伯

E.孙思邈

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

A.A.当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来

B.B.当女士与男士握手时，女士先伸出手来

C.C.无所谓，谁先伸手都可以

A.客户未挂断前不可先行挂电话

B.音调适中不高不亢

C.说话速度不徐不缓，咬字清楚

D.严禁嘲笑及怒骂、严禁批评客户、竞争者或同事

A.女士先伸手

B.谁年龄大谁先伸手

C.客人先伸手

D.主人先伸手