客户表示自己的手机号被别人注册过，导致现在无法登陆我家阳光APP，且反馈人脸识别失败，现在要如何处理（）

A.保管好自己的手机和手机卡，设置手机使用密码，不随便将自己的手机借给他人使用

B.正确完成注册过程，不随意用自己的手机号发送开通手机证券软件的短信，不能将自己的验证码告诉别人

C.借手机给客户开户注册，接收验证码

D.关闭优理宝的交易开关，具体路径为:优理宝-我的-设置（右上角）-交易开关

A.该客户在公海里面

B.该客户在自己的全部客户列表

C.该客户在别人的全部客户列表

A.jbsjyh

B.zxwsyh

C.zxsjyh

D.zxqbezf

A．逾期≥90天外包客户要求修改手机，按照逾期≥90天外包用户修改账户信息流程处理，其他逾期情况下，如客户无法自助/不愿意自助修改，建议客户正常还款之后，再次操作修改B．用户表示自己没有注销过，页面显示无log注销。因为用户在拍拍贷实际是没有通过身份认证，故账户被注销。如需恢复账户，婉拒用户，告知无法恢复C．借款人死亡注销账户，需要申请人提供用户的死亡证明、用户与申请人之间的亲属关系证明（比如户口簿上记载的关系证明复印件）、申请人的身份证正反面复印件，如账户有资金，建议提现后再来电注销。如无法提现，请申请人提供出上述材料，反馈客服业务，抄送csD．用户来电注销账户，内部记录需记录注销原因，注销原因必须详细说明用户是对拍拍贷哪里不满意才想要注销账户！如用户表示都不满意，一定要让用户举例说明哪里不满意

A．预处理方法：非本机来电要求注销音乐账号，回复口径：为保障用户信息安全及用户权益，避免账户被他人恶意注销，故请您本机来电注销咪咕音乐账号，谢谢！若用户表示原手机号码已注销，无法本机来电，建议口径：您好，因为您来电的号码不是您将要查询/办理的咪咕账号，为了保障账号的安全，所以耽误您一点时间，请您配合做一个简单的认证

B．认证方式：请客服询问客户账号相关使用情况，并进入服务云查询是否正确。客户需要答对至少3项即可算认证成功。（1）询问客户最近是否办理过音乐包月业务（答出办理时间）；（2）咪咕币余额大致是多少元；（3）最近订购的包月是什么（几元的包月）；（4）咪咕账号注册时间（答出大概注册年月）；（5）账号相关的其他内容，如最近是否登录过咪咕音乐客户端、成长等级、自建歌单等；注：若用户提供的相关内容客服在服务云中无法查询到，客服可记录用户具体情况派单，再转派对应工作组核实确认

C．非本机来访无法处理，建议客户本机来访

A.用身份证再注册一个商店

B.注销以前网店，新开一个

C.用别人的身份证开设网店

D.修改店铺资料，重新上架商品