下列属于顾客参与对服务企业绩效的直接影响的是（)

A.实施内部控制有助于提升企业管理水平

B.实施内部控制有助于降低企业的经营成本

C.实施内部控制有助于提高企业的风险防御能力

D.实施内部控制有助于维护社会公众的利益

A.实现企业战略目标

B.提高员工工作积极性

C.提高员工绩效水平

D.帮助管理人员协调下属工作

A.有助于受灾企业及时恢复生产和经营

B.有助于促进企业加强风险管理

C.有助于安定人民生活

D.有助于促进商品的流通与消费

E.强化金融的市场功能

A.利益认知

B.情感属性认知

C.文化传统认知

D.定位认知

E.个性形象认知

A.社会生产率的提高

B.供应商的供货价格

C.企业内部机器改革

D.员工积极性的提高

A.方便顾客辨识、选购商品

B.保护企业和消费者的利益

C.有利于商品的广告宣传和推销

D.有助于树立良好的企业形象，增强竞争优势