题目
A.订足率
B.重需率
C.满足率
D.上柜率
第1题
A.当周某客户订货数量/该客户的投放限额*100%
B.单品当周订足率为100%的客户数/总客户数*100%
C.客户的上柜品种数/客户的所有品种数*100%
D.销售某单品的客户数/总客户数*100%
第2题
A.商品满足率
B.客流量
C.成交率
D.单品贡献率
第3题
A.品退率、售后处理完结时长
B.售后满意度
C.投诉率、投诉成立率
D.退款率、退货退款率、退款纠纷率
第4题
A.15%、10%
B.10%、10%
C.15%、15%
D.15%、20%
第5题
A.0.8
B.0.95
C.1
D.0.9
第6题
A.A.销售率
B.B.人气
C.C.连单率
D.D.资金流转率
第7题
第8题
第9题
A.两周患病率
B.两周休工率
C.两周就诊率
D.两周卧床率
第10题
A.基本状况
B.销售量
C.满意度
D.油站竞争态势
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