客房服务质量主要是由客房哪些内容构成的（)？

A.客房环境质量

B.客房设施设备质量

C.劳务质量

D.客房收费情况

E.客房安全质量

A.A.房间布局的控制

B.B.客房设施质量的控制

C.C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制

D.D.客房形体、设施质量及服务水平的控制

A.老鼠

B.细菌

C.虫害

D.火源

A.A.大小

B.B.服务质量

C.C.房价

D.D.装修质量

A.前厅的环境氛围

B.内容的关联性

C.前厅员工的工作认同感

D.设施设备质量

E.安全状况

A.服务设施质量

B.服务产品质量

C.服务人员素质

D.劳务质量

E.顾客对服务的期待

A.客房设备

B.饭店星级

C.地理位置

D.企业品牌

A.客房供应品

B.客房设施、设备

C.客房用品

D.低值易耗品

A.服务质量

B.技术质量

C.产品质量

D.功能质量

E.使用质量