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同车接续购票功能仅支持（）

A.窗口售票

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第1题

试点车站办理伤残军人优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作

A.伤残军人证

B.优惠证件

C.身份证件

D.户口簿

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第2题

购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（）打印

A.12306网站自行下载打印

B.电子客票办理站窗口打印

C.自动售票机打印

D.所有人工窗口打印

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第3题

电话订票可订（）

A.全票

B.小孩票

C.学生票

D.残军票

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第4题

下列产品形态中，属于实体产品的是（)。

A.化妆品

B.电子游戏软件

C.网上订票

D.金融咨询

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第5题

下列不属于网络数据库应用的是（)。

A.电视电话会议

B.网上图书馆

C.12306铁路订票系统

D.手机支付宝

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第6题

以下渠道购买的儿童票票面必然有实名制信息（）

A.互联网

B.手机

C.电话订票

D.代售点

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第7题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2021〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()办理改签、退票手续。

A.车站指定窗口

B.自动售票机

C.铁路代售点

D.12306.cn网站

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第8题

旅行支票的主要关系人中，不包括（)。

A.A.出票人

B.B.售票人

C.C.购票人

D.D.承兑人

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第9题

网上购票要注意什么？

A.A.网址是否正确

B.B.蓝牙是否打开

C.C.输入法是否安装

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第10题

在12306网站办理（)、（)、（)等业务，请不晚于开车前25分钟，晚于规定时间，请到车站售票窗口办理。在12306网站办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

A购票

B改签

C退票

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