收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口，收费人员要恪守职业操守和服务标准，进行文明收费，提供优质服务，做到（)。

A.擅自提高服务收费标准

B.擅自扩大服务收费范围

C.拒绝提供合理服务

D.强制提供服务

E.刁难或勒索司乘人员

A.服务、思想

B.业务、职业

C.技能、政治

D.应急、职业

A.收费站负责按照要求及时组织安全知识讲座、安全消防演练等活动

B.收费人员应熟练掌握消防器材等安全设施的使用方法

C.亭外收费人员未着反光背心，在车道上查验绿通车量

D.收费人员要严格按照机电设备操作规范，安全使用各类机电设备

A.收费

B.稽核

C.追缴

D.通行秩序引导

A.1台

B.2台

C.3台

D.5台

A.擅自扩大收费范围、提高收费标准

B.收费不给有效足额票据

C.拒绝提供合理服务

D.强制提供有偿服务

E.刁难、勒索司机或者乘客

F.擅离职守，影响车辆正常通行

A.收费站

B.收费班长

C.票管

D.站岗人员

A.文明用语

B.收费标准

C.员工信息

D.安全用气