题目
A.不好意思先生/女士,圆梦金是不可以取现的,只能用于刷卡消费,不过您不用担心。只要在大部分有银联标志的POS机上您都可以刷卡使用的
B.不好意思先生/女士,由于我们通话是有录音的,圆梦金是不可以取现的,只能用于刷卡消费,不过您不用担心。只要在大部分POS机上您都可以刷卡使用的,怎么使用都是您自己的事情,您自己安排就可以了
C.不好意思先生/女士,圆梦金是不可以取现的,只能用于刷卡消费,不过您不用担心。只能是银联标志的POS机上您都可以刷卡使用的
D.不好意思先生/女士,圆梦金是可以取现的,但是,只能用于刷卡消费,只要在大部分POS机上您都可以刷卡使用的
第1题
A.XX先生/女士您好!这里是中信银行信用卡中心,请问您现在通话方便吗
B.XX先生/女士您好!这里是圆梦金项目的,请问您现在通话方便吗
C.XX先生/女士您好!这里是中信银行信用卡中心圆梦金项目的业务坐席代表,我姓Y,很高兴为您服务,请问您现在通话方便吗
D.以上均为正确完整开场白
第2题
A.“X先生/女士,您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理),按预约现在为您安装宽带,请问我可以进去吗?”
B.“X先生/女士,您好!我是移动公司安装人员”
C.“您好!我是移动公司安装人员,请问您家里是要安装宽带吗?”
D.“不好意思打扰了,这是X先生/女士的家吗?”
第3题
A.先生/女士,你好!欢迎光临!办什么业务的?
B.先生/女士,您好!欢迎光临!有什么可以帮到您吗?
C.先生/女士,您好!欢迎光临!办业务还是买手机?
D.先生/女士,您好!有什么可以帮到您吗?
第5题
A.不好意思先生/女士,这个我也说不准
B.您好先生/女士,您还需要等35分钟
C.您好先生/女士,可能还需要等待30--50分钟左右
第8题
金先生去世后,杨女士的个人资产共计()万元。
A.237.5
B.252.5
C.375.5
D.402.5
第9题
金先生的法定继承人是()。
A.父亲
B.父亲、小金
C.父亲、小金、杨女士
D.父亲、小金、杨女士、小吴
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