题目
第2题
A.应重新办理正式挂失手续,但不用收取手续费
B.不需办理正式挂失手续,只需收取手续费
C.不需办理上机操作,挂失期限按照原挂失申请书计算
D.上机办理解挂后再挂失,从原挂失之日计算挂失有效期
第4题
A.函电挂失的,应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
第10题
A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理
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