题目
A.把树立形象的任务渗透到企业管理中
B.开拓市场
C.广结人缘
D.增强凝聚力
第2题
A.通过广告树立产品的差异化形象
B.通过产品自身因素树立产品的差异化形象
C.通过消费者的反馈比较树立产品的差异化形象
D.通过价格因素树立产品的差异化形象
第5题
A.增强员工对企业的归属感和主人翁责任感
B.促进企业管理层与员工的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化
C.提高员工综合素质、生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力
D.适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永续经营的生命力
E.使企业短期内获得更高的收益
第8题
A.服务观念
B.形象观念
C.协调观念
D.公众观念
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