题目
A.选择适当的目标
B.把握分寸
C.赞美不一定适应所有的客户
D.只要赞美到位，销售就没问题
第1题
第2题
A.企业发展战略
B.经营业绩
C.服务态度
D.员工精神面貌
第3题
第4题
A.寻找双方共同的话题
B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题
C.赞美对方的话题
D.赞美自己的话题
第5题
A.认同
B.赞美
C.转移
D.反问
E.确认
第6题
A.衣着打扮
B.风度气质
C.才华成就
D.长相身材
第7题
第8题
A.赞美成交法
B.时过境迁成交法
C.选择成交法
D.名人效应成交法
第9题
A.可使用封闭式提问
B.可使用开放式提问
C.同样语言体系，一问二答，避免做话题终结者
D.赞美他人时真诚赞美、具体赞美，夸细节更显真诚
第10题
A.真诚
B.具体
C.及时
D.差异
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