重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（)个工作日内提交故障报告给客户 经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。

A.每个工作日日终前，下一个工作日内

B.下一个工作日内，下一个工作日内

C.每个工作日日终前，每个工作日日终前

D.下一个工作日内，两个工作日内

A.1

B.2

C.3

D.5

A.1

B.2

C.3

D.4

A.通知二线相应组别同事马上进行处理

B.咨询二线系统接口人同事是否启动严重故障

C.确认启动严重故障流程后，编辑并发送短信

D.严重故障通过巡检方式发现，如已建立巡检问题工单，则无需建立严重故障工单

A.客户经理

B.客户部门负责人

C.放款审核岗

D.行长

A.总部

B.省公司

C.地市公司

D.县区公司

A.A.4

B.B.24

C.C.48

D.D.72

A.A.1

B.B.2

C.C.4

D.D.3