题目
第1题
A.一体化
B.一站式
C.综合化
D.发散式
第3题
A.岗位责任制
B.限时办结制
C.首问负责制
D.一次性告知制
E.否定备案制
第8题
A.电子政务发展由传统的以应用为中心向以数据为中心进行统一“服务、管理和决策发展”
B.政务业务已由从传统单部门应用到智慧的政务业务发展
C.政务云建设主要动因包含政务业务发展要求,资源共享利用以及相关云计算/大数据技术成熟
D.驱动对政务ICT投资重点由“网”到“云”,同时要解决云化后的政务数据统一管理利用的问题
第10题
A.建成了资源共享的全国统一的客户服务平台
B.可以实现客户一站式服务
C.整合多种通讯接入方式,形成多种通讯方式的统一服务
D.单一的客户服务中心
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