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客房部应积极协助工程部对饭店公共区域及客房楼层进行检查,做好防火防盗等安全工作。()

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第1题

客房部应协助()做好客房送菜、客房小酒吧食品饮料的请点补充工作。

A.餐饮部

B.采购部

C.财务部

D.工程部

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第2题

客房部应协助保安部督促员工执行饭店及客房制定的员工纪律。()
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第3题

客房部对客服务的两种模式是()。

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.前厅部

D.公共区域

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第4题

根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()

A.A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

C.C.负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

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第5题

客房部不仅负责客房楼层的清洁、公共场所清洁,同时还负责餐厅、宴会厅的清洁和维护工作。()
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第6题

档案保管的安全只要做好防火防盗就行了。()
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第7题

饭店客房装修改造需明火作业时,必须取得()动火许可。

A.保安部

B.消防局

C.客房部

D.工程部

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第8题

饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。()
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第9题

客房的清洁保养是客房部的主要任务之一。这项工作的基本目标是:做好清洁卫生;更换添补客房用品和维护保养。()
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第10题

仓库应做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防鼠、防虫、防盗、防破坏工作,即“十防”。()
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