公共区域清洁保养的第一个特点是（)。

A.洗衣房

B.客房部

C.PA

D.后勤部

A.建筑物内公共区域清洁

B.专项清洁工作

C.泳池清洁

D.外墙清洗

A.公共区域周期“大清洁”

B.每天彻底“大清洁”

C.分时分段“大清洁”

D.季度、年度“大清洁”

A.水池景观清洁

B.墙面清洁

C.道路清洁

D.公共绿地清洁

A.道路清洁

B.公共绿地清洁

C.墙面清洁

D.水池景观清洁

A.A.酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫;

B.B.公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;

C.C.公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作

D.D.公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。

A.A.客房计划卫生指大清洁，包含单项清洁，即大清洁项目包含全部单项清洁的项目，比单项清洁做得更仔细;

B.B.客房单项清洁，每天做一个区域或一个项目;客房大清洁，每天做一间，每月每间一次;

C.C.单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查，大清洁项目必查;

D.D.客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。

A.楼外公共区域清洁

B.垃圾收集与处理

C.楼内公共区域清洁

D.管道疏通

E.外墙清洗

A.A.客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行

B.B.计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。

C.C.客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目

D.D.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期

A.外墙清洗

B.泳池清洁

C.专项清洁工作

D.管道疏通服务