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[单选题]

下列不属于不当得利的是()

A.客户赠送的财物

B.客户赠送的有价证券、礼品

C.客户赠送的现金、购物卡

D.工资、奖金

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第1题

下列什么就是可以赠送的礼品?()

A.现金

B.高贵的奢侈品

C.生日蛋糕

D.有价证券

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第2题

业务招待活动中,严禁赠送()等各种有价证券。

A.现金

B.购物卡

C.消费卡

D.商业预付卡

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第3题

下列关于售前说法正确的是()。

A.客户5s未回复就催3次客户

B.一次购物聊天可以催3次

C.客户问能不能赠送手表就说可以赠送

D.客户要求指定快递说可以安排

E.要求改地址提醒客户拒收

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第4题

客户问你们赠送的有运费险吗()

A.回复客户赠送的有(实际店铺没有)

B.回复客户没有赠送,您如果有需要,可以在下单的时候自行购买

C.回复客户不知道

D.根据店铺实际情况回复

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第5题

静静今天买得洗衣液赠送10元猫超卡隔天看活动加码变成了送20元的猫超卡,我们可以给的方案是()。

A.给客户退现金

B.让客户退货

C.数量有限,抢完即止

D.给客户退差价猫超卡

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第6题

哪些类型不需要做首次响应?()

A.已经跟客户达成处理结果的

B.更改地址(未发货)&自提

C.拍A发B

D.礼品赠送

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第7题

下列行为属于增值税视同销售货物行为的有()。

A.将服装交付他人代销

B.销售代销家具

C.企业外购礼品无偿赠送客户

D.将外购的食品用于集体福利

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第8题

客户不满意产品价格或者礼品时如何处理?()

A.直接拒绝客户,严格按照页面活动来

B.看看仓库库存有的哪些赠品按照客户要求去赠送

C.按照客户满意的价格给,以成交客户为主

D.先跟客户说明现在活动力度大,客户一直不接受可以跟运营申请相关权益

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第9题

店铺满就送优惠券的活动,如满198元送10元店铺优惠券,需要客户联系我们手动为客户赠送。()
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第10题

客户每购买一单位商品就可以获得一张“贴花”,若筹集到一定数量的“贴花”就可以换取这种商品或奖品,这种销售促进策略是()。

A.集点优待

B.赠送样品

C.付费赠送

D.商品馈赠

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