题目
A.综合部
B.建设部
C.维护部(物业中心)
D.区域经理
第1题
A.公司管理人员
B.运维部经理
C.物业中心主任
第2题
A.通过维系人员、运营商、客服人员(10096)等渠道收集信息
B. 物业中心对具体的纠纷内容按场景类型进行归类、登记
C. 根据维系脚本由维系人员对纠纷进行上门拜访预处理
D. 运用法律武器,实施法律维权
第3题
A.物业中心
B.维护部
C.通发部
D.代维人员
第4题
A.自主维系
B.第三方维
C.混合模式
D.无需维系
第5题
A.主动维系
B.合法合规
C.灵活公关
D.正面宣传
第6题
A.站址拆迁
B.上站配合
C.场租转签
D.资产调拨
第7题
A.沟通能力较强
B.技术能力强
C.熟悉本地文化
D.相对固定
第8题
第9题
A.不可替代性
B.经济性
C.稳定性
D.站址价值
第10题
A.升级到更高一级进行维系
B.联合执法部分进行打击
C.纳入拆迁流程
D.暂时搁置
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