客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。()此题为判断题(对，错)。

A.银行账户预约申请

B.客户身份核实

C.柜面开户办理

D.账户功能升级

E.账户咨询投诉

A.客户查询

B.内部查询

C.司法查询

D.外部查询

A.客户在我行无对应币种账户，使用人民币购汇或外币套汇归还我行外币贷款(公司金融部)

B.网点无开立本票、华东三省一市汇票、全国银行汇票权限，客户有开立本、汇票业务需求，到上级行营业部办理，因没有支付密码或超过通兑限额无法通兑，使用9991001过渡(交易银行部)

C.客户办理非贸易非经营性退汇业务，在我行无人民币账户时通过9991001账户进行过渡，再将人民币资金转至客户账户(交易银行部)

D.柜面延伸服务中，当账户所有人处于神志不清状态时，对于符合见证审核要求的，允许代办人使用账户内资金，强制扣划至9991001账户后转指定账户(个人数字金融部)