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[多选题]

团队间冲突产生的原因主要包括()

A.资源竞争

B.目标冲突

C.责任模糊

D.地位斗争

E.沟通不畅

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第1题

西蒙认为,决策过程中不可避免的要发生冲突,导致冲突的原因包括()。

A.组织内因需要实行联合决策而冲突

B.个人对实际认识上的差别会产生冲突

C.组织成员的目标不同会产生冲突

D.组织成员的目标相同会产生冲突

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第2题

谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有()。

A.确立竞争意识

B.制定责任制度

C.制定总体目标

D.制定沟通原则

E.理顺内部差异

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第3题

项目经理对项目的影响有()。

A.领导团队,实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源,平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识

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第4题

项目经理的领导力主要体现在()。

A.制定目标能力

B.有效沟通能力

C.激励能力

D.授权能力

E.冲突解决能力

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第5题

根据控制群体冲突的方法也衍生出了解决冲突的技术,包括问题解决、目标升级、资源开发等。()
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第6题

关于冲突,说法正确的是()。

A.冲突通常无法解决

B.团队冲突意味着团队解散

C.应对得当,冲突会成为团队的凝结剂

D.群体性的创业团队的稳定性高于有核心主导的创业团队

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第7题

许多人认为,冲突本身会对公司造成损害但是,理论研究和实际案例都表明,有些冲突对于公司的繁荣是有好处的可供管理人员使用,刺激冲突产生的技术是

A.创建高级目标

B.重组组织

C.扩展资源

D.权威性命令

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第8题

团队的特征包括()

A.成员相互依赖程度比较高

B.成员具有强烈的归属感和责任感

C.成员之间具有充分的沟通和信任感

D.成员之间可能存在积极的或消极的冲突

E.团队是有效的学习型群体

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第9题

护士在工作中推卸责任,这在护患关系中属于()影响因素角色模糊

A.A.责任冲突

B.B.权益差异

C.C.理解分歧

D.D.责任模糊

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第10题

根据冲突的()分类,可将团队冲突分为建设性冲突和破坏性冲突。

A.社会性程度

B.性质

C.规模

D.发生时间

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