（）成功的关键在于寻找业界最佳业绩标准作为参照的基准数据（如客户满意度、劳动生产率、资金周转率等）。

A.库存成本

B.客户满意度

C.库存周转天数

D.库存周转率

A.项目管理计划一开始就应包含需求管理计划

B.需求作为关键绩效指标时，即使达不到阈值，可以适当调整标准以满足商业需要

C.对关键需求进行识别和标记，并持续监督

D.需求管理计划应包含项目基准的监控过程对需求基准的应用

A.成功录入客户所有信息

B.成功录入客户财务报表

C.成功录入客户基本信息

D.成功录入客户基本信息和业务支持信息

A.员工满意度

B.市场份额

C.存货周转率

D.市净率

A.让客户体验到尊崇感

B.提升客户满意度

C.促进客户下单，成功转化

D.结合需求点侧重服务