题目
第2题
A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度
第6题
A.过程识别是组织的事,照搬就是
B.组织有装配、注塑、机加工三个车间,都可以归到产品实现过程个过程
C.应考虑过程绩效指标是什么
D.质量目标KPI完全可以代替过程绩效指标
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