题目
A.预付订单的价格为销售底价(即:底价=门市价95折-17.5%的咨询费),酒店需对宾客房价保密
B.酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知,在月结时,携程支付预定房间数的首日房费。
C.若预付订单的客人延住,前台员工婉转的告知客人联系携程,酒店以携程的延住传真为准,不得自行操作延住。
D.预付订单与携程结算为月结形式,酒店在每月结算咨询费时,可抵扣相关预付订单费用。
第1题
A.A.携程所有的预付订单,不占用酒店每日保留房数
B.B.携程预付订单价格均为销售底价(即:底价=门市价95折-17.5%的咨询费),并对宾客房价保密
C.C.预付订单若产生noshow,酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知;在月结时,携程支付预定房间数的首日房费
D.D.预付订单若延住,前台人员应婉转的告知宾客联系携程;酒店以携程的延住传真为准,不得自行操作延住
第2题
B.畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
C.酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
D.所有选项皆是
第3题
B.畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
C.畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店pms内“crs预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客;
D.所有选项皆对;
第4题
A.A.城区选定主推酒店后,酒店填写《渠道主推申请表》
B.B.主推酒店的中介售价为门市价的9折,并可适当增加保留房
C.C.在携程官网上,排名在同城市的前首
D.D.宾客进行电话预定时,也有主要推荐
第7题
A.A.房价正常售价为门市价的9.5折;
B.B.中介渠道所做的价格促销,必须优先考虑CRS,中介渠道促销价格不应低于CRS官网销售的价格
C.C.主推酒店的房型售价为门市价的9.2折,酒店可根据经营状况,适当添加保留房数量
D.D.所有选项皆是
第8题
A.办理订单融资业务,生产型客户应在农业银行信用等级AA级以上(含)
B.订单融资是指信用证项下的打包贷款
C.订单融资金额不得超过出口合同/订单货到付款部分的80%
D.汇款结算方式下,农业银行只办理货到付款项下的订单融资业务
第9题
A.异库订单的订单结尾字母是V
B.异库订单要求在25行之内,并且每行数量不高于5车份
C.异库订单的运输方式由MPJY选择,运费由网点承担
D.禁止库存必备品种列入异库订单中,否则视为无效订单
第10题
A.A.相关部门负责人核对实物与《订单》细目是否一致;
B.B.出现差异时,核实人须将实收数记录在《订单》的备注栏,并签字;
C.C.相关部门负责人将《订单》和《货运送货单》上交给运营经理
D.D.以上选项皆对
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