题目
A.在群里叫负责人出来
B.直接私聊轰炸群主
C.私聊自己的上级(就是招你进来的那位)
第2题
A.建立群规制度
B.新会员入群,表示欢迎,提醒她了解群规制度
C.客户在群里吵闹,可以私建小群调解,或马上私聊,或者电话联系调解
D.有问题就发红包,群规制度伤感情
第3题
A.明显偏离正常售价和介绍的商品,马上联系群里修改商品
B.拼多多平台,绝对不能发平台之后的任何信息,包括微信,链接,qq,支付宝,线下等
C.不懂得我就不处理,也不问
D.私下问同事,同事不回复,我就不管了
E.新上岗的同事,有问题尽量在工作群里提问,这样有更多人帮你解答,也更快
第4题
A.你在群里骂陈虹宇脑子有问题
B.陈虹宇发现了你给ex写的协议书
C.你嫌弃他放屁、翻你手机并且像陈虹宇妈妈告状
D.你变得不爱联系陈虹宇,对他很冷漠
E.你承诺他的事情做不到
第5题
A.内心愤慨,放弃做单
B.心平气和,放弃做单
C.小程序里找客服或在群里把差异提出来,解决差异,完成订单
D.直接联系当换负责人,解决差异,完成订单
第7题
A.群里直接让会计注意做好服务
B.私下跟会计沟通服务及时性
C.私下告知客户会计不够专业,有问题跟自己联系
D.反馈上级提醒会计
第8题
A.交款客户
B.要求预测量但未交款客户
C.私聊
D.群聊
E.发送时苹果只改为客户称呼
F.发送时苹果改为客户称呼和问候语
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