客户来电反馈销售说礼包中有行车记录仪等物品，自己收到的礼包中没有行车记录仪，工单类型是什么（）

A.提车后7个自然日才会给客户寄送

B.提车后7个工作日才会给客户寄送

A.优先按照KM指导客户

B.若KM没有指导方案或根据KM指导客户无效的，告知客户厂家联系方式

C.客户行车记录仪故障无法在线处理，告知厂家联系方式，客户不认可，坐席可主动挂机，但注意服务态度

D.行车记录仪无法在线解决的可以升级反馈，二线不会标错单

A．销售顾问需主动询问客户是否知晓如何到达项目B．销售顾问无需主动说明项目位置及路线等信息，但在客户要求提供或与销售顾问核对项目具体位置、行车路线情况下，销售顾问给出的信息必须准确无误C．销售顾问需主动询问客户是否知晓如何到达项目；销售顾问无需主动说明项目位置及路线等信息，但在客户要求提供或与销售顾问核对项目具体位置、行车路线情况下，销售顾问给出的信息必须准确无误

A.等客户要的时候再请客户联系销售顾问

B.明确是否是需求问题

C.明确是否是购买力问题

A.车都是由车主自己开吗如果加家人或新手开且装360全景记录仪能给予驾驶员一份安全保障

B.客户停车位环境是否复杂是否难停

C.旅游自拍

D.解决行车中实际存在的驾驶盲区