题目
第2题
A.拉定位直接点击送达
B.电话告知站长求助
C.返回至1号订单目的地处点击送达
D.报备用户定位不准,点击送达
第3题
A.直接操作点击送达
B.操作送达并拍照举证
C.选择稍后再试,并在骑手APP上操作异常报备(顾客定位不准或顾客修改地址),把定位修正后再操作送达
第4题
A.顾客地址、姓名重名
B.骑手手机定位延迟未及时刷新
C.美团系统故障
第6题
A.首先联系顾客说明情况,跟顾客沟通后再报备
B.订单左下角有遇到问题选项,点开遇到问题选项报备用户定位不准
C.报备用户定位不准中,将顾客定位修改至新地址
D.修改完成后,继续配送,到达新位置点击送达
第7题
A.拍照取证报备客户定位不准,点击送达
B.直接拉定位,修改地址点击送达
C.直接点击送达
第8题
A.报备用户修改地址点击送达
B.越红线强行点击送达
C.拍照举证点击送达
第9题
A.培训能帮助骑手快速了解平台规则及配送流程
B.在其他配送平台有经验,不用参加培训
C.完成培训可以解除接单限制
D.美团众包培训员必须参加线上和线下培训
第10题
A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训
B.符合:因为我们是兼职可以不用管
C.符合:骑手只要把餐送到就行了
第11题
A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训
B.符合:因为我们是兼职,可以不用管
C.符合:骑手只要把餐送到就行了
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