题目
第2题
A、5个工作日
B、5个自然日
C、7个工作日
D、7个自然日
第4题
新《消法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A、5
B、7
C、10
第5题
A.用途
B.质量
C.性能
D.价格
E.有效期限
第6题
新《消法》规定、经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送()信息。
A、提示性
B、公益性
C、商业性
第11题
A.享有 仍有权
B.享有 无权
C.不享有 无权
D.不享有 仍有权
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