当你与同学在班级发生矛盾时，你采取的解决办法是（）

A.采取一定行动补救

B.什么都不做，等对方采取行动

C.用时间淡忘这件事，但心中留有芥蒂

D.与该朋友断绝来往

里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师：“你觉得同学都在背后议论你，说你的坏话，你觉得很苦恼。”()A、释义

B、指导

C、自我暴露

D、情感反应

E、忠告

咨询师：“如果我是你的话，我可能会跟其他同学好好的交流一下，如果彼此之间真的存在误会的话，大家可以一起解决。”()A、释义

B、指导

C、自我暴露

D、情感反应

E、忠告

中学生晓雯是一个品学兼优的学生.老师与同学都很喜欢她。但她要进行选择与决策时.总是拿不定主意，处于矛盾中。例如，有同学建议晓雯竟选班长，她也有此想法，但又担心班级事务繁多影响自己的学习；学校举行数学竞赛，她渴望参加，但又担心无法完成老师交给她的创建班级环境规划的任务。日常生活中，晓雯也常常为参加集体活动还是温习功课拿不定主意；在专业选择问题上，她既想成为一名音乐家，又想成为一名心理学家。

问题：

(1)请运用动机冲突相关知识分析晓雯的问题。

(2)假如你是晓雯的班主任教师，你如何帮助她？

A.找当事人论个高低

B.他怎么对我,我就怎么对他

C.主动包容与同事多沟通或者找组长协调

(题干)某女性患者，17岁，高一学生。在班里因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧： 咨询师："你觉得同学都在背后议论你，说你的坏话，你觉得很苦恼。"A.释义

B.指导

C.自我暴露

D.情感反应

E.忠告

咨询师："如果我是你的话，我可能会跟其他同学好好的交流一下，如果彼此之间真的存在误会的话，大家可以一起解决。"A.释义

B.指导

C.自我暴露

D.情感反应

E.忠告

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A.立即制止工程师，并控制损害

B. 要求工程师对矛盾和她的建议进行解释

C. 对该问题开放式交流，对解决问题进行讨论

D. 改写问题，确保每个人理解不同的要点，并要求每个人献计献策

A.召集班内所有成员到现场助阵

B.立即奔赴现场控制事志发展

C.在冲突不到一定程度不报警

D.了解冲突原因，协商解决冲突

E.让冲突双方克制情绪，自行处理矛盾

排张老师担任四班的语文老师。第一天上课时，张老师还在楼梯间就听到班里传出的喊叫声。在课堂上，同学们小声说话、吃东西、随意走动的现象比比皆是，即使听课的同学也时常问一些与主题无关的问题，引起大家哄堂大笑，并得张老师筋疲力尽，哭笑不得。

面对这样的班级，你将如何来解决这些问题呢？你会怎样来进行有效的课堂管理呢？

心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师："你觉得同学都在背后议论你，说你的坏话，你觉得很苦恼。"A、释义

B、指导

C、自我暴露

D、情感反应

E、忠告

咨询师："如果我是你的话，我可能会跟其他同学好好的交流一下，如果彼此之间真的存在误会的话，大家可以一起解决。"A、释义

B、指导

C、自我暴露

D、情感反应

E、忠告

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！